目前我國外貿(mào)領(lǐng)域的一類現(xiàn)象引起了業(yè)內(nèi)外關(guān)注。拼多多于2022年9月推出的多多跨境作為國內(nèi)最早全面推行全托管模式的跨境電商平臺之一，迅速讓一些失去傳統(tǒng)外貿(mào)大訂單的工廠重獲生機(jī)，在跨境B2C業(yè)務(wù)中取得外貿(mào)訂單和利潤雙高的業(yè)績，這使得其他多家知名跨境電商平臺跟進(jìn)、模仿全托管和半托管模式。無獨(dú)有偶，日前我國一家外貿(mào)工廠負(fù)責(zé)人坦言，“基本上以后純靠給客戶做采購跟單的外貿(mào)公司會過得比較難。除了傳統(tǒng)采購之外，現(xiàn)在浙江一些貿(mào)易公司免費(fèi)給客戶跟單，不收傭金，其他外貿(mào)企業(yè)被他們‘整頓’是遲早的事。外貿(mào)公司還是要多條腿走路，安排幾個人出來做C端，打通終端消費(fèi)市場，利潤直接就上來了，算上損耗、庫存、物流運(yùn)輸、推廣，利潤都還更好。”兩個事例都指向了外貿(mào)訂單小型化、碎片化趨勢，以及外貿(mào)B2C相對于外貿(mào)B2B的創(chuàng)新增值潛力。

外貿(mào)訂單的小型化、碎片化趨勢在我國并不是新話題，早在十年前甚至更久之前就被拿出來討論。但在不同年份、不同階段討論這一話題時的外貿(mào)行業(yè)生態(tài)卻不斷發(fā)生明顯變化，不同年份的相關(guān)討論都帶出了有意義的新問題。就當(dāng)下的新問題和新啟示來說，有這樣一些要點值得關(guān)注。

以薄利、量大取勝的大訂單外貿(mào)方式進(jìn)一步萎縮，外貿(mào)工廠正在通過創(chuàng)新、摸索進(jìn)行突圍，目前來看，工廠結(jié)合新一代跨境電商平臺直面終端消費(fèi)者的創(chuàng)新是可行的。外貿(mào)訂單變小、變得更加碎片化確實讓一部分外貿(mào)工廠陷入困惑和困境，轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新迫在眉睫，這也激發(fā)了一部分外貿(mào)工廠積極從B2B向B2C方向轉(zhuǎn)型。但傳統(tǒng)跨境平臺門檻高，流量、運(yùn)營、合規(guī)等成本上升，導(dǎo)致利潤被壓縮的短板也阻礙了外貿(mào)工廠的這一轉(zhuǎn)型。恰好在這一階段，多多跨境等跨境電商平臺推出全托管模式，即商家只需將貨發(fā)到平臺的國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉，剩下物流、推廣、投流等環(huán)節(jié)由多多跨境平臺全部負(fù)責(zé)。這大大降低了傳統(tǒng)工廠在跨境電商平臺的運(yùn)營成本，也打破了這些工廠直面廣大C端消費(fèi)者需承擔(dān)高額成本等障礙，使得一些傳統(tǒng)工廠在多多跨境平臺的訂單出現(xiàn)了爆發(fā)式增長，不僅不用擔(dān)心積壓庫存，反而還要在自身產(chǎn)能之外借用其他工廠的產(chǎn)能才能滿足市場需求。

從全局來看，外貿(mào)B2C的潛力不局限于這一塊生意本身，更在于其帶來的諸多可能性、諸多創(chuàng)新空間、巨大的增值潛力和對思維、眼界的極大開闊?；仡欉@些年來我國外貿(mào)走過的歷程可以明顯看到，B2C業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新很活躍而且成果豐碩。典型的例子是：2008年國際金融危機(jī)后，歐美國家市場主體購買力下降，向中企采購商品的訂單比從前更小型化，2010年出現(xiàn)的速賣通正好抓住和順應(yīng)了這一趨勢，該平臺撮合了很多中小型外貿(mào)訂單，讓從前“要么不做，要么是大單”的傳統(tǒng)外貿(mào)多了很多中間規(guī)模訂單的靈活選項，實現(xiàn)了快速發(fā)展，也加速推動了國外買家從大B向小B、向C端的轉(zhuǎn)變；2022年9月，拼多多推出的多多跨境用全托管模式，讓更多只懂生產(chǎn)的傳統(tǒng)工廠外貿(mào)B2C業(yè)務(wù)風(fēng)生水起。很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和工廠在這一成功轉(zhuǎn)型過程中，學(xué)到了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營技能，懂得了怎樣和國外終端消費(fèi)者打交道，對生產(chǎn)之外的外貿(mào)高附加值環(huán)節(jié)參與更多也收獲更多，不需要巨大銷售量也能獲利豐厚。這些好的變化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“生意變好”這一層次，實際上是給傳統(tǒng)工廠和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開辟了一片全新的天地。