“隨著中國出口跨境電商不斷跑出‘加速度’,我們看到的不僅是產業規模的增長,還有產業綜合實力的攀升,包括地域分布更廣泛、出口品類更多元、人才儲備更雄厚、產業服務更完善、全球布局拓寬、品牌打造加速、科技創新走深等等。在此背景下,‘高質量出海’既是出口跨境電商產業發展的大勢所趨,也是各個企業自身發展的切實需求?!眮嗰R遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區市場及合作拓展負責人邱勝近日在發布《全方位創新,高質量出海——2024中國出口跨境電商發展趨勢白皮書》(以下簡稱“白皮書”)時表示。
白皮書顯示,過去兩年,在亞馬遜全球站點銷售額超過100萬美金的中國賣家數量增長了近55%。中國出口跨境電商產業的蓬勃發展、標桿性企業和品牌的不斷涌現,展現了邁向高質量出海新階段的堅實基礎和強勁動能。該白皮書還提出了貫穿產品、技術、運營、供應鏈、品牌和商業模式的跨境電商六大創新路徑。
一是產品創新,打造贏得消費者喜愛的價值。產品創新是“高質量出?!钡氖滓呗院突?。過去一年,亞馬遜上中國賣家超過35%的銷售額來自于12個月內創建的新選品。走向高質量出海的新階段,產品創新正展現出一系列新趨勢。比如,根據新的消費場景開創新的產品賽道、立足自身品類優勢持續拓展產品覆蓋面、在產品規劃上融入可持續發展元素,在產品設計上充分考慮消費者的情感訴求等。
二是技術創新,釋放中國制造高附加值競爭力。全球消費者對科技產品的需求正在與日俱增,他們期待科技能更多地運用到生活的各個環節中并提升日常生活細節的體驗感。數據顯示,僅在美國,2024年消費科技行業零售收入將增至約5120億美元。在亞馬遜上,來自中國的智能家居、智能出行、無人機、機器人等眾多科技產品廣受海外消費者的喜愛。
三是運營創新,數智科技讓跨境電商更簡單。大數據和生成式AI等數智科技的發展,正在重構跨境電商的運營方式。亞馬遜調研顯示,超過60%受訪中國賣家已經使用了亞馬遜提供的大數據和生成式AI工具和服務。大數據和生成式AI在幫助企業精準選品、優化引流、強化轉化、科學管理物流倉儲、簡化工作流程等方面發揮作用,為高質量出海提供強有力的支持。
四是供應鏈創新,以效率贏取效益。隨著中國出口跨境電商整體規模的增長,以及全球布局的加速,跨境供應鏈管理的復雜性日益提升,成為高質量出海的一項重要挑戰。近一年來,亞馬遜根據賣家反映的痛點問題,在供應鏈服務的一體化、智能化和降本增效上頻繁發力,例如正式對中國賣家開放亞馬遜供應鏈整體解決方案,持續提升頭程物流和入倉的服務水平和效率,持續提升供應鏈服務的自動化和智能化水平,陸續推出多項優惠政策和升級本地化服務等。
五是品牌創新,從硬核力打造到軟實力培育。從銷售“中國制造”到打造國際品牌,已經逐漸成為廣大出口跨境電商企業的共識。過去兩年,亞馬遜全球站點上中國品牌型賣家的數量增長超過100%。
六是商業模式創新,傳統制造邁向出海轉型新征程。 中國制造業正與跨境電商呈現“雙向奔赴”的態勢,“跨境電商+產業帶”的轉型大幕已經開啟。在亞馬遜上,一大批產業帶先行者,包括廣州女裝、深圳消費電子、佛山家居用品、永康五金、南通家紡等,都取得了亮眼的成績,并且這一趨勢正從東南沿海向內陸延伸,川渝汽摩配、山東家具等也開始亮相在跨境電商的賽道上。數據顯示,過去三年,亞馬遜上同時布局C端和B端業務的中國賣家數量增長了近2倍。
“亞馬遜全球開店自2015年進入中國以來,迄今已協助數十萬中國企業開展跨境電商業務,實現了諸多從零到一的突破。站在高質量出海新階段的關鍵節點,亞馬遜全球開店將與更多中國企業攜手創新,共同書寫新的歷史、實現新的跨越?!鼻駝俦硎?。