跨境電商的蓬勃發展，少不了金融服務的助力。金融服務涵蓋從采購、交易、物流到支付等的全鏈條，其中，跨境資金結算涉及跨境賣家和買家、跨境電商平臺、境外及境內支付機構等多個主體，信息流的準確傳輸、資金流和物流的實時跟蹤難度相對較大，成本也較高。

近期，商務部等9部門聯合印發《關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》，其中，在優化跨境資金結算服務方面，提出了多項措施，包括簡化小微跨境電商企業外匯收支手續，進一步拓寬結算渠道，支持符合條件的銀行和非銀行支付機構按規定憑交易電子信息，為跨境電商企業提供高效、低成本的跨境資金結算服務。

業內人士表示，該新政出臺，一方面給予相關支付機構更大的發展信心，另一方面也為更多支付機構入局提供了機遇。在國內市場競爭加劇以及政策利好的情況下，一些支付機構將加速拓展跨境業務。接受記者采訪的多家支付機構負責人紛紛表示，將不斷創新產品和服務，助力跨境電商企業實現業務增長。

跨境資金結算對跨境電商企業而言，有何重要性？在進行跨境資金結算時，跨境電商企業面臨哪些困難和痛點？特別是，支付機構可為跨境電商企業提供哪些高效、低成本的跨境資金結算服務？這不僅是當下跨境電商企業普遍關注的問題，也是促進跨境電商發展的重要一環。

重要性

跨境電商已成為中國外貿發展的新動能。目前，中國跨境電商企業數量已超12萬家，跨境電商企業累計在海外注冊商標超3萬個。商務部數據顯示，今年一季度，中國跨境電商進出口額5776億元，同比增長9.6%，其中出口4480億元，同比增長14%。

區別于傳統貿易，跨境電商貿易呈現出“小額、高頻、海量”的特點，因此，在資金結算時，不僅要求更高的效率，還需要創新的服務模式。

隨著全球貿易數字化程度的提升，在大型外貿公司外，跨境電商如同毛細血管一般，構成了一張極具活力的貿易網絡。從傳統的貿易模式轉向新型的貿易模式需要非常多的數字化服務，而在所有數字化服務中，能夠跟對方達成交易的核心就是支付。

“跨境支付是驅動前端生產、中端物流運輸、后端消費者交易的重要因素，流轉貫穿了生產、供應、銷售、營銷以及財稅等所有環節，有望成為協同供應鏈高效管理、創造價值增量的重要手段之一。”杭州乒乓智能技術有限公司（PingPong）相關負責人說。

“跨境資金結算對于跨境電商企業的生存和發展起著至關重要的作用。”上海奪暢網絡技術有限公司（XTransfer）相關負責人表示，近年來，中小微企業借助跨境電商新業態揚帆出海，然而，中小微企業在跨境資金結算方面普遍存在開戶難、開戶貴、收款慢、成本高等難點，成為了影響生意的正常運轉乃至生存發展的制約因素。因此，便利化的跨境資金結算有助于中小微企業簡化跨境交易，提高資金流轉效率。

困難與堵點

對于開展跨境電商業務的外貿企業來說，常見的收款方式有銀行電匯、承兌匯票、信用證、通過第三方支付平臺等。

來自喀麥隆的Steve，目前在廣州開設了外貿公司，主要是將中國生產的生活用品出口至喀麥隆。雖然生意越做越紅火。但有一個問題也開始困擾他，這就是受外匯管制及當地美元短缺影響，在跨境資金支付時，其往往會面臨開戶難、收款難、成本高等難題。

東莞宏晉實業有限公司創始人盧斌向國際商報記者分享道，“做外貿的都知道，如果使用‘小眾銀行’收款，往往意味著資金鏈路上會涉及更多的中間行，造成資金到賬慢、手續費高。”因此，選擇一家靠譜的支付機構對其而言至關重要。

Steve和盧斌的困擾并非個案。據PingPong相關負責人介紹，傳統的收付方式流程繁瑣、成本高、效率低，并不符合他們小額、高頻的跨境收支需求。同時，除了收款需求外，跨境電商涉及到的資金交易環節還包括向上游供應商和中下游各類服務商付款、貿易貨款回收、供應鏈融資等方面，與企業規模化發展息息相關。

上海奪暢網絡技術有限公司（XTransfer）相關負責人也有同感，他介紹說，過去，開展B2B跨境電商出口的外貿企業主要依賴于傳統國際電匯。傳統國際電匯網絡往往涉及多個銀行，缺乏一套有針對性的B2B跨境電商交易系統，很難便捷、高效、低成本地履行反洗錢風控義務，同時外貿訂單小型化、碎片化趨勢，進一步增加了其反洗錢風控成本。因此，外貿企業容易面臨開戶難、開戶貴、收款慢、成本高、賬戶無預警被關停、被凍結等問題。

在跨境電商資金結算環節，風險防控尤為重要。全球支付解決方案公司Worldpay相關負責人表示，在支付安全風控及防欺詐方面，由于跨境支付鏈條長且復雜，支付成功率較低。各環節中蘊藏著不同的風險，包括用戶欺詐、虛假交易欺詐、洗錢欺詐等，由此衍生的拒付欺詐率會在很大程度上影響著出海企業的海外布局。

未來發展

作為跨境電商業務閉環的關鍵環節，未來，隨著跨境電商的深入發展，更多的支付機構將入局；同時市場對跨境資金結算提出新的要求，也將促使支付機構不斷創新產品和服務，為跨境電商企業提供一站式支付解決方案。

近幾年，隨著歐美、東南亞等市場顯現出強勁的本地化支付需求，越來越多的支付機構進軍跨境結算業務。《中國第三方支付市場專題分析2024》顯示，2023年，連連數字、新國都、移卡、PingPong等20余家支付機構在全球獲得牌照。

PingPong相關負責人表示，隨著行業的定義不斷拓展，內容不斷創新，數字化貿易在今天涵蓋的范圍包括綜合的供應鏈能力、在全球本土化的客戶服務能力、全終端全渠道的銷售能力等全新的業態。為此，支付平臺也將不斷延伸服務能力，客戶從跨境電商企業到面向全球市場的大型科技企業、金融機構，產品從單一的收到全面的全球收、付、匯、管于一體的全棧式解決方案。為此，PingPong的國際布局也在持續擴張，從杭州到盧森堡，從紐約到新加坡，從倫敦到雅加達……

“PingPong做的不只是支付業務，而是通過打造平臺凝聚起全球伙伴的力量，構建共同服務于全球貿易的生態網絡，讓每一家參與其中的企業和機構，都能分享全球數字貿易發展帶來的市場紅利。”上述負責人進一步說到。

持續進擊的還有XTransfer。該機構負責人表示，XTransfer正在不斷進行數智化風控能力迭代和客戶服務能力升級。隨著產品便利化升級，外貿企業已經可以享受貿易資金“入賬免關聯訂單”和“轉賬綁卡免提交業務材料”等服務。

當前，東南亞、日韓等區域正成為跨境電商平臺重要的增量市場。瞄準這一商機，作為全球專業的跨境支付服務商之一的寶付國際針對進軍東南亞、日韓以及歐美等熱門市場跨境賣家提供本地化的收付款能力，支持包括泰銖、印尼盾、新加坡元、日元、韓元等18大本地收款幣種，賣家只需通過寶付國際開通本地收款賬戶，直接收取本地幣種，不必再為沒有美元兌換額度而操心，也不用擔心因匯率波動太大造成匯兌損失等問題。不僅如此，寶付國際持續拓展與Amazon、 ebay、Tik Tok Shop、Lazada等全球主流電商平臺及本地電商平臺達成合作，為不同平臺的賣家提供全球收款、全球付款、匯率管理、結匯提現等全鏈路服務，解決不同應用場景下的資金處理問題，全面拓展全球市場。